特定商取引法に基づく表記
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Cashop株式会社
重要なお知らせ（適用範囲）Cashopは、海外商品を日本国内ユーザー向けに提供する越境ECプラットフォームです。ユーザーは、Cashopプラットフォーム上で商品の閲覧、注文、決済および配送関連サービスをご利用いただけます。本ページは、Cashopサービスに関する情報開示を目的として掲載しております。
1. 事業者情報【日本語】
販売事業者Cashop株式会社
運営統括責任者王敏（ワンミン）
所在地〒108-0074
東京都港区高輪2-12-47
電話番号03-5315-0322
メールアドレスagent@cashop.com
2. 商品およびサービスの価格表示
Cashop プラットフォーム上に表示される商品およびサービスの価格は、原則として消費税込みの総額表示としています。実際の取引金額、税金および送料については、Cashop App 内の注文確認画面に表示される内容が適用されます。
3. 消費税について
• 日本国内向けの取引には、原則として消費税（現行税率10％）が適用されます。• 消費税額は、Cashop App 内の注文確認画面にて明示されます。
4. 関税·輸入諸税について（国際配送）
• 日本国外から発送される国際配送の場合、商品の種類や申告価格に応じて関税および輸入諸税が課されることがあります。• これらの税金は、日本の関税法および税関規定に基づき算出されます。• 原則としてお客様のご負担となります。• 該当する場合、Cashop App 内の注文確認時に案内されます。
5. 送料について
国内配送
Cashop App 内の商品ページまたは注文確認画面に表示される内容に従います。
国際配送
• 国際送料は、最終梱包後の重量および体積に基づき算出されます。• 最終金額は、Cashop App 内にて発送前に確定します。
6. 代行·検品サービスについて
Cashop は、お客様の依頼に基づき、以下の代行·付帯サービスを提供します。
• 商品受領の代行• 外観·縫製·付属品等の確認• サイズ·仕様の確認• 写真·動画による状態共有• 合包（同梱）および梱包最適化
これらは、商品売買とは別個の代行·サービス業務として提供されます。
7. お支払い方法
Cashopプラットフォームでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
※対応可能なお支払い方法は、今後追加される場合があります。
8. 支払いに関する費用について
支払いに関する費用負担の詳細は、Cashop App 内で実際に行われる取引にのみ適用され、注文確認画面に表示される内容に従います。
9. 商品の引渡時期
• 原産地から検品倉庫まで：約3～5日• 検品·確認作業：約1～2日• 国際発送（中国 → 日本）：約7日前後• 通関手続き：通常10日以内
状況により前後する場合があります。
10. 返品·交換·不良品対応
国際発送前
未使用·未開封の商品については、商品到着後 5 日以内に返品·交換が可能です。
国際発送後
国際発送後の返品·交換は原則としてお受けできません。やむを得ない場合の返送料·関税等はお客様負担となります。
不良品
初期不良が確認された場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認後、返金または交換対応を行います。
11. 注文のキャンセル（契約解除）
• 商品の購入手配前であれば、注文のキャンセルが可能です。• 商品の購入または手配完了後は、キャンセルできない場合があります。• 国際発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。
12. 暗号資産決済に関する注意事項
• 暗号資産による支払いは、お客様の任意選択によるものです。• 支払金額は、決済時点のレートに基づき確定します。• 価格変動リスクはお客様に帰属します。• 返金が発生する場合、暗号資産または当社指定の方法で対応します。
13. 注文確認について
Cashop App 内の注文確認前に、以下の内容を表示し、お客様の確認をもって契約が成立します。
• 商品およびサービスの税込総額• 消費税• 関税（該当する場合）• 送料• 支払い方法の説明